Ngay từ đầu tháng 1, các tổ lưu động thực hiện thu nhận thông tin trong quy trình thực hiện cấp căn cước công dân trong và ngoài giờ hành chính, đảm bảo phù hợp với tình hình của từng khu vực, địa bàn dân cư. Ngay trong những ngày đầu triển khai thực hiện, lực lượng Công an đã tiếp nhận trên 200 trường thông tin của: Đoàn Đại biểu tỉnh tham dự Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII, lãnh đạo, cán bộ các sở, ban ngành và của người dân. Để đảm bảo thực hiện đúng tiến độ triển khai cấp CCCD, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Thừa Thiên Huế duy trì thời gian tiếp nhận hồ sơ tối thiểu 10 tiếng/ ngày và ít nhất 06 ngày làm việc/01 tuần. Hiện, Công an Thừa Thiên Huế đang khẩn trương thực hiện Dự án sản xuất, cấp và quản lý CCCD.  Căn cước công dân mẫu mới là loại có gắn chíp điện tử, khác với các loại thẻ CCCD hay chứng minh nhân dân có 12 số hiện hành. CCCD mẫu mới có nhiều ưu điểm về bảo mật, lưu trữ thông tin, tạo thuận lợi và tiện ích cho người sử dụng..., nhằm bảo đảm cho việc quản lý xã hội, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử và thực hiện cải cách hành chính.