Để có phương án, giải pháp xử lý có hiệu quả, từng bước chấn chỉnh tiến tới chấm dứt tình hình kinh doanh vận tải hoạt động trá hình, trái phép, ngày 08/4/2022, UBND tỉnh ban hành Công văn số 3417/UBND-GT yêu cầu Công an tỉnh chỉ đạo lực lượng Cảnh sát giao thông, công an các địa phương sử dụng các biện pháp nghiệp vụ, phối hợp các lực lượng để phát hiện, ngăn chặn ngay từ khi xuất phát; đẩy mạnh công tác tuần tra, kiểm soát và xử lý nghiêm theo quy định pháp luật đối với các phương tiện kinh doanh vận tải hành khách trá hình như "xe dù, bến cóc", xe chở khách núp bóng xe hợp đồng, xe du lịch, xe đặt chổ qua mạng hoạt động đón, trả khách trái quy định pháp luật.

Cùng với đó, Sở Giao thông vận tải chỉ đạo lực lượng Thanh tra giao thông vận tải tăng cường thanh tra, kiểm tra các điều kiện kinh doanh vận tải theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP ngày 17/01/2020 của Chính phủ quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng ô tô đối với các đơn vị kinh doanh vận tải, bến xe và chủ phương tiện tham gia vận tải hành khách bằng xe buýt tuyến cố định Huế - Đà nẵng và ngược lại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách đi xe; phối hợp với các lực lượng chức năng tại các địa phương tăng cường tuần tra, kiểm soát, xử lý nghiêm các hoạt động vận tải hành khách trái quy định tại các điểm tổ chức hoạt động “xe dù, bến cóc".

Thường xuyên sử dụng dữ liệu trích xuất từ thiết bị giám sát hành trình để làm cơ sở xử lý nghiêm đối với các tổ chức, cá nhân vi phạm quy định về trật tự an toàn giao thông, nhất là đối với hành vi kinh doanh vận tải hành khách trái phép, chạy sai hành trình, sai tuyến đã đăng ký, dừng, đỗ, đón, trả khách không đúng nơi quy định. Rà soát các quy định của pháp luật để kiến nghị tăng chế tài xử phạt để đủ sức răn đe, góp phần hạn chế hiện tượng xe dù, xe ké, xe dịch vụ vận tải bất hợp pháp.

Tăng cường đối thoại, yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt tuyến cố định Huế - Đà nẵng và ngược lại đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động trong đội ngủ lái xe, nhân viên phục vụ hành khách, nhân viên bến xe nâng cao chất lượng phục vụ hành khách chu đáo, tận tình, văn minh, lịch sự, an toàn, thuận tiện cho mọi hành khách đi xe, đẩy mạnh việc trang bị xe trung chuyển để phục vụ tốt hơn nhu cầu đi lại của người dân tại các bến xe.

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Công an tỉnh, Chi Cục Quản lý đường bộ II.5, Công ty TNHH Trùng Phương, Công ty Cổ phần Đầu tư Đèo Cả và các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát, thống kê hệ thống camera giám sát dọc tuyến QL và các nút giao ra vào QL1; thực hiện việc kết nối, thu thập thông tin dữ liệu về Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh; phối hợp với Sở Giao thông vận tải rà soát, tham mưu UBND tỉnh phương án, giải pháp nhận diện, xử lý các xe vi phạm thông qua thiết bị camera giám sát; đồng thời chủ trì, thực hiện công tác tuyên truyền các quy định của pháp luật về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô; có giải pháp ngăn chặn các địa chỉ quảng cáo liên quan đến xe dù, xe ké, xe dịch vụ qua mạng, trên các Website.

UBND các huyện, thị xã và thành phố Huế tăng cường chỉ đạo các lực lượng chức năng ở địa phương, công an phường, xã, thị trấn đẩy mạnh việc thực hiện công tác tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm bảo đảm trật tự, an toàn giao thông đối với hoạt động vận tải hành khách trên địa bàn; tổ chức điều tra, nắm rỏ các tổ chức, cá nhân có phương tiện tham gia hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô, các phương tiện chở khách núp bóng xe hợp đồng, xe công nghệ đặt chổ qua mạng hoạt động đón, trả khách trái quy định pháp luật tại địa phương để tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật về kinh doanh vận tải bảo đảm trật tự an toàn giao thông.

Hiệp hội Vận tải ô tô tỉnh Thừa Thiên Huế: Đẩy mạnh tuyên truyền, vận động đến các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô; tuyên truyền, phổ biến pháp luật đến các nhà xe, đội ngủ lái xe, nhân viên phục vụ thực hiện và chấp hành nghiêm quy định của pháp luật về kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách văn minh, lịch sự, an toàn và thân thiện.

UBND tỉnh cũng yêu cầu Ban An toàn giao thông tỉnh chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị chức năng tổ chức các đoàn kiểm tra liên ngành nhằm tăng cường các giải pháp bảo đảm trật tự an toàn giao thông, kiên quyết lập lại trật tự trong hoạt động vận tải hành khách tuyến Huế - Đà nẵng và ngược lại.